POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

COMUNIDAD GÉNESIS MONTREAL

OBJETIVO

Esta política tiene como objetivo proteger la información personal suministrada a la Comunidad Génesis Montreal.

Para demostrar nuestro compromiso por mantener la exactitud, confidencialidad y seguridad de toda la información persona en nuestra posesión, y para cumplir voluntariamente con la Ley de Protección de la Privacidad de la Información Personal y Documentos Electrónicos (LPRPDE), hemos elaborado la siguiente política de protección de la confidencialidad, para reflejar nuestro compromiso con los principios establecidos en la LPRPDE y la legislación de Quebec (Ley 25).

Todo el personal involucrado con la Comunidad Génesis Montreal está obligado a cumplir con la Política. Todas las demás personas u organizaciones que actúen en nombre de la Comunidad Génesis Montreal también están obligadas a cumplir con los principios descritos en la Política, y solo pueden tener acceso restringido a la información personal con fines establecidos en esta Política.

DEFINICIONES

Base de datos: Conjunto estructurado de información que generalmente se almacena de forma electrónica en un sistema informático.

Información personal: La información personal es toda información que concierne a una persona física y que puede permitir su identificación:

• Directamente, es decir, mediante el uso de esta única información, por ejemplo, el nombre completo, la fecha de nacimiento o el número de seguro social;
• Indirectamente, es decir, mediante la correlación con otra información, por ejemplo, los datos de localización o la edad de los titulares.

Información sensible: La información sensible revela algo íntimo o único, o bien su divulgación o uso puede causar consecuencias negativas para la persona. La información sensible es aquella que genera un alto grado de expectativa razonable de privacidad debido a su naturaleza o al contexto de su uso o comunicación. Por ejemplo, puede incluir datos médicos o números de seguro social.

Riesgo para la vida privada
Un riesgo para la vida privada consiste en un evento que podría causar una pérdida o un perjuicio a una persona en lo que respecta al respeto de su intimidad o de su vida personal.

RESPONSABILIDAD

La Comunidad Génesis Montreal es responsable de la información personal que recopila y de cualquier información personal de la que tenga custodia o control. Cada líder, administrador, empleado, contratista y voluntario es responsable de mantener y proteger la información personal de la que está a cargo, y debe cumplir con la protección de la privacidad dada en esta política.

En caso de un incidente que implique la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación de información personal, se debe notificar de inmediato a la persona responsable de la protección de la información personal en La Comunidad Génesis Montreal al correo electrónico: info@genesismontreal.ca.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Para los fines de la presente política de confidencialidad, se entiende por “información personal” toda aquella información sobre una persona física que permita su identificación, proporcionada a la Comunidad Génesis Montreal o recopilada por esta última, en una o varias de las siguientes categorías:

Identificación: su nombre, apellido y posiblemente su fecha de nacimiento.

Coordenadas: su número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal, así como su información como donador, monto de la donación realizada, la información bancaria o números de tarjetas de crédito necesarios para completar las transacciones, u otra información personal que nos proporcione voluntariamente. Si realiza un pago con tarjeta de crédito, nos aseguramos de que la operación sea segura y cumpla con el estándar de seguridad de datos de la industria de las tarjetas de pago. No almacenamos ningún número de tarjeta de crédito o débito ni código de seguridad de 3 o 4 dígitos en nuestros sistemas.

Interacciones: cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, redes sociales o teléfono, al enviar un comentario, concertar una cita, suscribirse a nuestro boletín informativo, visitar nuestro Espacio de Bienvenida, involucrarse en la comunidad como voluntario, convertirse en miembro, inscribirse en un evento o como donante, o si nos envía su hoja de vida al solicitar un empleo con nosotros, registramos su información y, si corresponde, cada archivo adjunto o información adicional. Lo mismo se aplica a cualquier otra información que pueda ser necesaria para garantizar la buena gestión de la Comunidad Génesis Montreal.

Uso de nuestros sitios: cuando navega por nuestro sitio web, nuestro canal de YouTube o nuestra página de Facebook o Instagram, recopilamos automáticamente cierta información personal sobre las cookies de su navegador, incluida su dirección IP, idioma correspondiente, fecha y hora de sus visitas, así como las páginas consultadas.

Al proporcionarnos esta información personal, autoriza a la Comunidad Génesis Montreal a procesar sus datos personales para los fines establecidos a continuación.

USO DE LA INFORMACIÓN

La Comunidad Génesis Montreal recopila y utiliza información personal sobre personas únicamente para:

1. Comunicarnos con usted y mantenerlo informado: para confirmar su participación a eventos, enviarle una confirmación de cita, responder a una pregunta, comentario o solicitud de información, enviarle un boletín informativo o devocional, informarle sobre novedades en nuestra comunidad o invitaciones a eventos especiales, si ha aceptado recibir dichas comunicaciones, o para enviarle recibos oficiales (para fines fiscales), etc.
2. Administrar y ejecutar nuestros servicios.
3. Proporcionar recibos de impuestos.
4. Para realizar revisiones internas del sitio (por ejemplo, para determinar el número de visitantes).
5. Para facilitar el uso de nuestros sitios web y asegurarnos de que el contenido sea relevante y se presente de la manera más eficaz para usted y su dispositivo.
6. Para proporcionar detalles sobre nuevos servicios
7. Permitir el acceso al sitio web seguro.
8. Cualquier otro uso permitido o requerido por las leyes aplicables.

Plataformas en línea utilizadas en este contexto:

• Clover: Sistema de pagos en línea a través del cual se reciben de manera segura las donaciones realizadas en la página web.
  
  
• Planning Center: Plataforma utilizada para el almacenamiento, organización y gestión de la información de la iglesia.
  
  
• WordPress: Sistema de gestión de contenidos empleado para la creación, administración y mantenimiento del sitio web.
  
  
• Otras herramientas: En caso de implementarse plataformas adicionales para el registro o la gestión de información, estas serán previamente evaluadas y se incorporarán a las presentes políticas de seguridad.

De conformidad con la Ley 25 (RLRQ, c. P-39.1), cuando la información personal es alojada o puede ser comunicada fuera de Quebec, lo indicamos en la presente política de privacidad y en nuestra Evaluación de los factores relativos a la vida privada (EFVP), con el fin de asegurarnos de que dichos datos cuenten con un nivel de protección adecuado. Asimismo, cuando es necesaria la transferencia de información personal fuera de Quebec, celebramos los acuerdos contractuales requeridos para garantizar su seguridad y confidencialidad.

Las coordenadas profesionales y cierta información accesible al público, como nombres, direcciones y números de teléfono (según se publican en las guías telefónicas), no se consideran información personal.

La información personal que recopilamos solo se utiliza para los fines indicados en el momento de la recopilación o anteriormente, ya sea cuando navega o divulga su información en nuestro sitio web o cuando nos la proporciona al inscribirse en nuestros diversos programas, ministerios, actividades, eventos o al realizar donaciones.

DIVULGACIÓN A TERCEROS:

1. La información personal solo puede ser compartida con terceros para los fines mencionados anteriormente o en cumplimiento de una obligación legal. Cuando se comparten datos personales con terceros para los fines mencionados anteriormente, la Comunidad Génesis Montreal hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que el tercero haya implementado procedimientos de seguridad adecuados para proteger la información personal transferida.

2. No vendemos información personal a terceros, con ningún propósito.

CONSENTIMIENTO:

A menos que se indique lo contrario, proporcionar información personal a la Comunidad Génesis Montreal constituye un consentimiento implícito para la recopilación, uso y divulgación por parte de la Comunidad de información personal para los fines establecidos en la presente Política. Una persona puede negarse o retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a restricciones legales y contractuales y con un aviso razonable. La decisión de proporcionarnos información personal siempre es de la persona en cuestión. El hecho de no divulgar cierta información puede afectar la capacidad de una persona para cumplir con requisitos específicos para la obtención de ciertos servicios. Una persona puede negarse o retirar su consentimiento poniéndose en contacto con la Comunidad, sin embargo, tal revocación podría impedirnos proporcionarle servicios o transmitirle comunicaciones, en este caso discutiremos con usted el motivo de la revocación de su consentimiento.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Por lo general, puede navegar por nuestros sitios web sin proporcionarnos información personal. Si es uno de nuestros visitantes anónimos, tenga en cuenta que aún podemos retener ciertos datos analíticos, como se establece en esta sección.

La Comunidad Génesis Montreal puede utilizar cookies, balizas web o píxeles invisibles, archivos de registro y otras tecnologías para recopilar cierta información personal sobre los visitantes en nuestros sitios web, así como sobre los destinatarios de nuestros boletines informativos, invitaciones y otras comunicaciones.

Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre su visita, incluida su dirección IP, su región geográfica (según determinada por su dirección IP), datos sobre su navegación en nuestro sitio web, la fecha y hora de su visita, información sobre su dispositivo y su red, como el navegador que está utilizando y su configuración, la velocidad de conexión, las páginas que visita o busca en nuestro sitio web, los enlaces que hace clic, lo que descarga, el tiempo de respuesta de nuestras páginas, cualquier error de descarga u otro, la duración de su visita y si los correos electrónicos que le enviamos se abren. Ninguna de esta información recopilada automáticamente se utilizará para identificarlo.

Podemos usar esta información para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web o personalizar el contenido que podemos enviarle o mostrarle, o para fines de análisis para comprender cómo interactúan los internautas con nuestro sitio web, nuestros mensajes y la información proporcionada en ellos.

LIMITACIÓN DE LA RECOPILACIÓN

Los datos personales recopilados por la Comunidad Génesis Montreal se limitan a aquellos que son necesarios para los fines indicados.

LIMITACIÓN DEL USO, LA COMUNICACIÓN Y LA RETENCIÓN

Los datos personales recopilados por la Comunidad Génesis Montreal solo se utilizarán o comunicarán para los fines para los que fueron recopilados, a menos que la persona haya dado su consentimiento para otros fines o cuando sea requerido o permitido por la ley. Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los objetivos para los que fueron recopilados o según lo exija la ley.

REVOCATION DEL CONSENTIMIENTO

Al comunicarse con la persona responsable de la protección de la información personal de la organización, una persona puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales o contractuales y con un aviso razonable. Aunque la Comunidad Génesis Montreal estar legalmente obligada a conservar cierta información personal, la organización hará esfuerzos razonables para atender las solicitudes de revocación del consentimiento lo antes posible.

EXACTITUD

La Comunidad Génesis Montreal hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que los datos personales sean tan precisos, completos y actualizados como lo requieran los fines para los que fueron recopilados. Si una persona encuentra inexactitudes en nuestra información, debe informarnos y realizaremos las correcciones apropiadas lo antes posible. En algunos casos, la Comunidad Génesis Montreal confía en el individuo para asegurarse de que ciertos datos, como la dirección postal, el correo electrónico y el número de teléfono, estén actualizados, completos y precisos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Comunidad Génesis Montreal utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra riesgos como pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación. Las medidas de seguridad incluyen medidas físicas, administrativas y electrónicas. Todos los líderes, empleados, directores, contratistas y voluntarios de la Comunidad Génesis Montreal están obligados a cumplir con los estándares de protección de la privacidad establecidos. También deben trabajar de acuerdo con los principios de comportamiento ético y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Durante las operaciones diarias, el acceso a los datos personales se limita a los empleados cuyas responsabilidades laborales requieren dicho acceso.

TRANSPARENCIA

La Comunidad Génesis Montreal proporcionará información a las personas sobre sus políticas y procedimientos relacionados con la gestión global de los datos personales que posee. Cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra Política o procedimiento puede ser dirigida al correo electrónico a la información de contacto escrita más adelante.

ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Durante su relación con La Comunidad Génesis Montreal, cada persona es responsable de la exactitud y actualización de su información personal. Cualquier cambio debe ser comunicado a la organización.

Mediante una solicitud por escrito, una persona puede solicitar acceso a su información personal. Se pueden requerir datos específicos que permitan confirmar la identidad del solicitante.

ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL

Cualquier persona tiene derecho a acceder a la información personal que la Comunidad Génesis Montreal posea sobre ella. Mediante una solicitud por escrito dirigida a la comunidad según la información de contacto indicada a continuación, la persona será informada sobre la existencia, el uso y la divulgación de su información personal y tendrá acceso a dicha información. En situaciones excepcionales, la Comunidad Génesis Montreal puede no estar en condiciones de proporcionar acceso a cierta información personal que posea sobre una persona. Por ejemplo, la Comunidad Génesis Montreal puede no proporcionar acceso a información personal si eso podría revelar información sobre un tercero. Si no se puede otorgar acceso, la Comunidad Génesis Montreal informará a la persona interesada, por escrito, sobre las razones de su negativa. Cualquier pregunta o solicitud de información sobre el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos de protección de la privacidad puede dirigirse a la información de contacto suministrada más adelante.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta, queja o preocupación relacionada con la presente política de privacidad o cualquier información personal proporcionada a la Comunidad Génesis Montreal, o si desea acceder a la información personal que ya ha proporcionado para corregirla, actualizarla o solicitar su eliminación, puede comunicarse con el responsable de la protección de datos personales de la Comunidad Génesis Montreal por correo electrónico a info@genesismontreal.ca

A la atención del Responsable de Protección de Datos Personales

ACTUALIZACIÓN

La elaboración de políticas y procedimientos de la Comunidad Génesis Montreal en materia de protección de la información personal es un proceso continuo. Debido a la evolución de la tecnología y los requisitos legales, la Comunidad Génesis Montreal puede revisar la presente Política ocasionalmente. Fecha de entrada en vigencia: 25 de febrero de 2026